业界评小米家装：价格不算超低工期不现实

699元每平方米的装修单价、20天完工、手机监工、1元设计费，在雷军“七字诀”(专注、极致、口碑、快)的指导下，万(bei)众(shou)瞩(zheng)目(yi)的小米家装套餐新鲜出炉了！

小米真的来了！对于近年来日益举步维艰的家装领域来说，这无异于“狼来了”！699元/m2的装修套餐到底怎么回事？是不是真的零利润成本价？20天家装工期是宣传的噱头还是真有其事？相对于本土家装公司来说，小米的竞争优势又在哪里？一旦进入广州，会否对本地家装市场造成冲击？从泛电子产品直接跨行到家装领域，小米此刻的入侵是不是在搅局？一切都值得深究。

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一、事件回放

小米推出699元/㎡家装套餐，可能下半年进入广州市场

由雷军“顺为资本领投”注资6000万的互联网家装“爱空间”，于日前推出699元/m2的家装套餐，并将之命名为“小米家装”。一直大张旗鼓宣告要进军家装领域的小米，终于推出了自己的第一款家装套餐产品，不仅延续了小米一贯的手法———用低价占领市场，并且采用O2O的商业模式，即线上下订单、线下体验的家装消费模式。而据“爱空间”总经理陈炜透露，这个699元/m2的套餐价格将永久执行。

但“爱空间”目前仅在北京有一家线下体验店，广州消费者想要体验小米家装，可能要等到下半年才有机会。陈炜表示，小米家装2015有进入广州市场的计划，“有可能是下半年”。届时，如果你想要找小米为自己家装修，假设家里建筑面积为62平方米，那么只需在线上拍给“爱空间”43000元人民币，他们在帮你搞定所有基础装修之外，地板、门窗、橱柜(不限延米数)、烟机灶具、水盆龙头和花洒浴霸也一并送上，随时可以入住。

在谈到小米家装的套餐主材和成本时，陈炜一再强调，699元完全是成本价，“0利润！”他对记者表示，套餐中所采用的主材都是精选出来的名牌产品，包括大自然地板、马可波罗瓷砖、博洛尼橱柜和厨电、科勒卫浴、多乐士墙漆、西门子插座等，“绝对不是淘汰的次品或低等品，在这些品牌的不同系列中也许不属于高端水准，大概是中等偏低的档次，但肯定是同系列中最高品质的。”

除了699元/m2的价格，小米家装不限面积20天完工的标准工期也格外吸引人。不过，这个承诺也是有前提条件的：施工环节相对标准，如果消费者提出比较复杂的个性要求，需要在20天的基础上加天数。陈炜举例说，如果仅仅是加一面背景墙，如果工序不复杂的话，那可能不需要加工时；如果涉及到拆改墙，又拆又建的话，那可能要多出5天左右的工期。

二、业内声音

699元/㎡在广州市场不算超低价，说不挣钱不可能

据记者了解，699/m2的家装套餐，事实上在广州市场上并不算最低价，一直以来都有本土家装公司在推行价格低廉的家装套餐，比如，本土老牌家装公司靓家居装潢中心，曾经推出过每平方米488元套餐和588元套餐，即便现在，也还有688元/m2的套餐，比当前备受关注的小米家装还要低了11元。

靓家居副总经理郑巍然表示，699元/m2的家装套餐其实根本不算什么超低价，零利润更是不可能。就拿广州家装市场来说，各种价位的家装套餐推出都不知道多少年了，“所谓699元/m2的套餐，说白了一点新意都没有。”他认为，这个价格说一点钱都不挣是不大可能的，即使价格再低也能做到。“当然，装修尤其是家装，并不是价格越低越好，再低的价格也能做到，但就必须在材料等级上做些减法，因为人工是不可能减的。”郑巍然分析说，所谓零利润、不挣钱，只是宣传手法，“可能利润不高，但零利润行内人都知道不可能。”

“光看价格是没用的。”在华浔品味总经理欧兵看来，套餐中主材用什么其实是有着很大的操作空间的。“目前，广州主流的装修价格，如果不包括主材，每平方米在800元-1000元之间；包括主材的话，则要去到每平方米1500元-2000元。相对来说，这个价位的主材和装修质量都是比较有保障的。”他认为，小米家装虽然号称用的主材都是八大名牌，“可能是名牌没错，但也要看是名牌中什么产品，名牌也有分高中低档的产品，有很多是淘汰的、过时的，甚至有很多是专供房地产工程用的，这些产品价格自然就会低些。小米套餐这么低价，用中低系列产品的几率也许会比较高。”

一位不愿意透露姓名的业内人士认为，装修是个技术活，低价不一定就能占领市场。“其实，低价套餐在广州推行已经很多年，但做得好的并不多，像以前的百安居、美平方，都推出过非常低价的套餐，但最后都做不下去了，美平方甚至还关门了。”他表示，装修卖的是工艺、设计和服务，“装修不是手机，一味拼价格是不可行的，也许小米想得很好，但到最后能不能完整执行，真的还是未知数。”

20天完工是理想状态，实际操作中不大可能

对于小米家装宣传的20天工期，郑巍然也有自己的看法。“首先，对消费者来说，装修工期并不是越短越好。”因为大部分人装修注重的是工程质量，一味缩短工期并不见得消费者会买账。“如果是要两个月完工的，你缩短到一个多月，消费者可能会觉得高兴，但直接变成20天快速完工，大家反而可能会对工程质量持怀疑态度。”

其次，20天工期也只是一种理想状态，实际操作过程中是不大可能完成的。华浔品味总经理欧兵表示，要做到20天工期，需要的前提条件太多，比如，业主对工程百分百满意，没有任何需要改动的地方；又比如，天气、湿度等客观因素都是非常理想的状态等，这才有可能做得到。“但在我们多年的装修经验中，业主对工程一点都不改动几乎不可能。而且，装修的时间也不可能只是在最黄金的秋天吧。”他认为，只要稍有一点差错，20天工期都没办法保证“更多的是一种噱头，宣传的手段而已。”

微信监工早已普及，现在说“手机监工”不稀奇

小米家装面世，除了价格和工期，还有一个宣传重点就是已经实现手机监工，不用去工地也能盯施工。对此，欧兵表示，手机监工、微信监工在广州装饰界并不是新鲜事。华浔早在去年就推出了工地微管理，也就是小米所宣称的手机监工，在整个装修过程中，业主不用天天跑工地，大部分时间只要是在网上或微信群里就能完成监工。而施工监理也会把每日的施工计划、施工人员姓名和工龄、开工收工时间、现场图片通过网络实时传送给业主，当业主提出问题及时回复并处理。

据记者了解，目前广州已经实施工地微信管理的装饰公司并不在少数，除了华浔品味，星艺装饰、靓家居等老牌装饰公司都已先后推出手机监工服务。有业内人士认为，手机监工日后只会越来越普及，这并不能当作小米家装的竞争优势之一。

硬装和软装其实是两项工程，想靠软装挣钱很难

说到小米家装低价背后的盈利模式，陈炜给出了“一王三后”的答案，即用成本价甚至低于成本价的“一王”吸引消费者，再靠拥有一定利润的“三后”挣钱。这里的“一王”就是指精装套餐，“三后”则指家具和软装等配套产品。

对此，靓家居副总经理郑巍然的评论是“很难！”他认为，首先，硬装和软装其实是两项工程，因为套餐价格低，消费者把硬装交给你来做，但凭什么一定要把软装也交给你做？其次，软装其实也是非常专业且浩大的工程，小米做软装的优势在哪里呢，是设计有优势，还是产品采购有优势？“在整个小米家装的宣传中完全没提到他们有什么软装优势，所以，如果后期他们想依靠软装挣钱，难度很大。”

七嘴八舌

不管是小米还是万科、恒大，都纷纷从不同角度切入家装行业，证明这个行业还是有前途的，要不它们不会来。作为这个行业的从业者来说，不能太过恐惧，我们还是有自己多年的积累和优势，关键是怎么在这个基础上适应消费者的转变。对互联网的普及和不断改变的消费习惯，做出很好的反应和变革。

——郑巍然

20天完工？怎么完工？没有手尾吗？699元/m2？什么材料、什么人工？马云把开店的零售整晕了，这回雷军把开公司的家装业搞晕了。所有的这一切，都是为了把清水搞浑。还记得360免费杀毒的横空出世吗？雷军的招，起点是周鸿祎的招，做法是：先把人搞晕，再把水搞浑，让有钱赚的没钱赚，让没钱赚的滚蛋，然后换一身行头过来重定江湖，最后再自己慢慢赚！

——罗绍舜

699元，真不知道能出什么作品。颠覆如果是让行业进步，那服了。但如果是打着颠覆的旗号拼价格，就不地道了。

——洁如

跨界真的是好事吗？未必！个人还是喜欢那些能静下心来把自己的事情研究透彻，努力做到极致的企业，那些呼啸而来呼啸而去的搅局者消停消停吧。

——小雪

可能这就是一些互联网企业的做派吧，争论越多，传播关注就越广，至于口碑可能是其次，或者未来再来做吧。

——赣江

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