物业被解聘一年还上门收费 数次与业主发生矛盾
“大晚上还来我家咣咣敲门收物业费，一开门就是十几个人气势汹汹站门口，哪敢不给啊。”近日，家住通州马驹桥镇珠江逸景家园的业主反映，已被业主大会解聘的物业公司仍上门催交物业费，并数次与小区业主发生矛盾。记者了解到，该小区物业公司已在2014年11月被解聘，如今却还在小区内继续服务并收取物业费。对此，马驹桥镇政府工作人员表示，将会尽快向上级部门反映并调解矛盾。
业主：物业不肯走上门来收费
记者日前来到珠江逸景家园，只见小区中心绿地有一片水池被铁板阻挡，旁边堆放着一些大型建筑钢材，绿地大面积裸露，不少门禁没有对讲系统。小区设有地下车库但大多未开通，业主只能将车停放在小区周边道路上。
“这物业连最基本的服务质量都没法保证，所以我们业委会才解聘他们，没想到解聘一年多，老物业不走，这还上门催交物业费。”小区业委会主任刘先生告诉记者，2014年11月27日，小区业主大会共同决定解聘前期物业并完成备案，今年5月30日又共同决定选聘新的物业公司，签订了正式的服务合同，无奈老物业赖着不走且不交接，新物业一直无法入驻，就此陷入僵局。
业主汴先生还遭遇了交物业费才能买电的事情，“我们小区是临电，住户用电都需要去物业处购买。我今年10月刚买了这儿的房子，前业主已经交了2015年的物业费，但物业以我没交2016年的物业费为理由不卖电给我，因为着急住，我只好交了物业费。”另一位业主则告诉记者，近日，物业公司的员工大晚上敲门催交物业费，“十几个人站我家门口，你说吓不吓人，怎么敢不交。”
物业：多数已缴费业主仍支持
小区物业一负责人则否认被解聘一事，“我们正常提供安保和保洁服务，怎么能说被解聘了呢?”该负责人表示，所谓的“解聘”是小区业委会煽动业主的结果，“70%的业主已经交了2015年物业费，还有业主交了2016年，甚至2017年的物业费，这足以证明大多数业主是支持我们的”，他也否认物业通过断电强迫业主交费，“从没有那样的事”。
对于小区环境差、绿地被破坏、物业服务质量低下的质疑，该负责人则回应，许多问题都是开发商遗留问题，物业无能为力，而物业的服务质量是业主拖欠物业费所致。“到现在总共拖欠几百万的物业费，没有资金我们怎么来维护?”
被问及十几个人夜间敲门收取物业费的行为，该负责人回应，是为了安全起见，“很多业主白天都不在家，所以我们只能晚上去收物业费，为了双方安全多去几个人，无可厚非。”
政府：解聘已备案
尽快帮解决
马驹桥镇政府工作人员则表示，珠江逸景小区业主确实举行业主大会解聘物业公司，业主大会也形成决议并且已经完成备案，但无奈政府机构无权对物业公司或业委会进行管理或裁决，将会尽快向上级部门反映此事并协调解决问题。市住建委工作人员则表示，如业主大会解聘物业公司的程序合理、正常，地方政府协调未解决，业主则可通过法律途径维护自己的合法权益。
