为为网建配龙董事长郑良贤：用八年换来一次逆袭

　　  今年6月初，为为网建配龙宣布将进入O2M移动电子商务领域。董事长郑良贤在新闻发布会上指出，在中国本土，全渠道战略的突破口就是O2M，而不是现在国内很热的O2O，O2O只是将线上线下打通并形成闭环，而O2M却可以实现全渠道的互通和共存，完全不存在平台的准入门槛，并且可让多方合作共赢。

　　  在即将交付使用的新办公室里，郑良贤先生兴奋的向记者讲述着他的O2M模式。

　　  所谓的O2M，也就是为为网全渠道战略的核心，就是建配龙建材家居商场(Offline)+为为网网上综合商城(Online)+移动端应用(mobile)三种平台的全面有机结合，业务范围涵盖了B2C、B2B到O2O和O2M,并且常规的线下活动如：团购、异业合作、相亲会等，从线上报名到线下活动，全部通过移动端的APP来完成。

　　  “我们现在在国内是第一家推出O2M模式的”，郑良贤向新浪家居记者说道，语气很是自豪。

　　  事实上，在郑良贤1999年开始创业的时候，为为网建配龙还不叫现在这个名字。当时，40岁的郑良贤在上海成立上海建配龙企业集团，业务涉及家具、建材、灯饰、布艺、家电、数码、电子商务、百货、票务、食品、餐饮、休闲、商务办公和商业地产等。15年后，如今“建配龙”几乎成为每个上海市民都耳熟能详的名字。作为目前上海市单店经营面积最大的家居综合性商场之一，这间航母级的一站式建材商城总资产超过50亿，年销售额达百亿。

　　  有媒体喜欢称呼郑良贤是一个传统的人。这让他很不能接受。“我是一个有悟性的人，并不是传统的人，做传统企业并不意味着你思想就是传统的”。事实上，成立为为网建配龙就已经证明了郑良贤的悟性之高。

　　   从传统企业到高新技术领域

　　  进入新千年，电子商务开始越来越成为一个趋势。人人都想分一杯羹。建配龙也不例外。

　　  2006年，郑良贤开始筹备为为网，为进军电子商务领域暗暗发力。不过那个时候，他还不敢称为为网是建配龙的为为网，“谁会相信一个传统企业来做电子商务呢，招不到人”。直到2008年，建配龙引进复旦软件园，顺理成章的，为为网变成复旦软件园旗下的为为网。至此，为为网开始发展壮大。

　　  在郑良贤的博客里，时间最早的一条是7月4日的，标题为：构筑有爱的家，一指搞定——历时8年的奋斗，为为网建配龙的O2M逆袭。文章中，郑良贤对他的O2M模式相较于其他电商寡头的竞争力以及如何面对竞争做了深度剖析。

　　  “众所周知，电商寡头的财力雄厚，只要是全新的领域，其必然涉猎，且必花重金，占领行业高点，争取挤垮所有竞争对手。而在家居建材O2M这个领域，这些电商寡头却只能画虎画皮难画骨了。”文章一开始，郑良贤就显示出了强大的自信——我们的O2M模式如果要模仿的话，三到五年之内很难超师，而5年之后，我们的店可能已经在全国开到100家了。

　　  有了O2M模式后，开一个店有多快——“你实体店开好，然后到上海来，我们给你培训下应用操作、财务转账之类的就行了，一天就行了”。

　　  如果说为为网建配龙进入移动电子商务领域让业内震惊，那么当年建配龙成立之初，将董事长手机号码作为投诉电话就更让业内哗然。1999年，郑良贤创立建配龙之时，毅然决定将自己的手机号码作为投诉电话出现在商场的各个角落，这一坚持就是15年。

　　  “说实话，当时开商场的时候心里没底，不知道商家到底怎么样，也不知道自己的管理水平，”郑良贤说，公开手机号其实也是出于监督和诚信的考虑，建配龙能有今天也要谢谢这些投诉的人。

　　  在记者和郑良贤对话的一个小时里，一个投诉电话都没有打来，“现在基本没有了”。

　　  从传统企业进入高新技术领域，郑良贤用了八年。从今年6月21日起试运营到现在，为为网建配龙每天的流量和销售已经达到了1000万，这大大增加了郑良贤的信心，“下个月我们准备在福建开一个为为网建配龙的店，如果效果好的话，就会推广到北京广州等一线城市，照现在的发展态势来看，应该是没问题的”。

　　  访谈中，虽然郑良贤对于O2M模式的推广信心满满，但在字里行间仍能捕捉到隐隐的不安。毕竟第一个螃蟹并不一定那么好吃。但无论怎样，不可否认的是，为为网建配龙为传统行业的转型作出了示范，也为家居建材行业移动化进程提供了新的方向和思考。

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