业主正常装修受阻 市住建局约谈物业并彻查

装修受阻 市住建局约谈物业并彻查" alt="业主正常装修受阻 市住建局约谈物业并彻查" border="0" hspace="0" vspace="0" />

　　李女士表示，因担心物业操控电梯影响搬运进度，她不得不采取人工搅拌水泥倒板。

　　核心提示

　　近段时间来，本社旗下媒体连续报道小区业主遭遇“沙霸”、“搬霸”问题，引起各界广泛关注，市委政法委为此召开专题会议，部署打击“沙霸”“搬霸”的违法违规行为。然而，仍有物业公司对此无动于衷。

　　昨日，丰泽区澜湖郡小区业主李女士向本报反映，因为价格问题，她不找物业建议的装修公司，结果屡屡遭到刁难，比其他业主多交了5000元装修押金，电梯运行不顺畅，请来的搅拌车进不了小区。记者暗访后，将该情况反馈给泉州市住房和城乡建设局(以下简称住建局)。该局认为，物业公司有设定条件限制业主进场装修之嫌，他们将于今日约谈物业公司，一经查实将予以严惩。

　　业主遭遇：找物业建议的公司至少多花7000元

　　2012年，市民李女士在城东澜湖郡小区购买了一套136平方米的复式套房，去年办理了交房手续。今年以来，她开始筹备装修事宜，谁知一连串烦心事紧随而来。

　　她说，因为房子是复式的，她想打掉屋内的部分水泥板，并倒一层水泥板，以扩充室内面积。“刚开始跟物业提出装修时，物业公司的工作人员马上建议我找与物业公司只有一墙之隔的一家名为泉州市新沃装饰工程有限公司(下文简称新沃公司)的建筑公司。”

　　跟新沃公司老板进行交涉后，李女士发现，根据其倒板面积，包括人工成本、水泥等建材，若全部承包给该公司需要2.4万元。而她另外找的一家建筑公司仅需要1.7万元。李女士说，她在外面购买的钢筋和水泥的价格都比这家建筑公司便宜，且质量更好。

　　得知李女士要找外面的建筑公司倒板，物业公司要求她缴纳5000元的施工押金。对此，李女士十分疑惑，自己交房之初就已经向物业公司缴纳了4000元的装修押金，为何还要另外缴纳?

　　“当时物业公司跟我说，如果找新沃公司，就不必缴纳5000元的施工押金。”为此，她特地向同小区里已经由新沃公司倒板的业主进行了核实，发现确实不用缴纳该笔费用。

　　为了装修能够顺利进行，她还是缴纳了该笔费用。

　　不找小区内搬运公司水泥搅拌车进不来

　　装修房子也要聘请工人搬运建筑材料，物业工作人员同样让李女士去找小区内的搬运公司。

　　李女士说，该搬运公司的负责人表示搬运垃圾加上装修以后搬运建筑和家装材料总共要1.5万元。而李女士同样咨询了小区外面的搬运公司，若敲墙和搬运只要4000元。她便拒绝了物业工作人员的建议。

　　6月初，装修动工以来，她发现物业公司不断地给自己设卡。她说，若请小区里的新沃公司倒板，水泥搅拌车是可以直接开进小区的，而且两台电梯都可以同时使用，避免在运输过程中水泥凝结。如果没有，物业就只开一部电梯给业主使用。

　　她说，在她之前，也曾有两户业主坚持自己倒板，物业故意设卡，只让一台电梯运行，结果因为混凝土运送速度慢，进而导致该业主的水泥板质量差，不得不返工。为了避免类似的情况出现，李女士在与聘请的建筑公司商议后，采取了人工搅拌水泥倒板。

　　此外，李女士家共购买了三个车位，但物业公司却迟迟不给她车位卡。工人搬运建筑材料从小区地下停车场进入时，不得不每趟缴纳5元的进场费用。

　　她认为，别人家装修都是轻轻松松，他们家就困难重重，关键就是没有找在小区的建筑公司和搬运公司。

　　李女士出示的物业6月5日开具的施工押金收据

　　搬运材料遭卡正常装修受阻

　　为李女士倒板的周师傅已在澜湖郡为3户业主倒过板，他也有和李女士同样的感受。

　　他说，进入澜湖郡小区为业主倒板，他们同样需要缴纳5000元的押金，同时，物业公司还要求他们写一份保证书。

　　“这次光搬运材料就花了6天，有时为了拉一车货到地下室，等物业同意就要等半天，好不容易进去了，每次还需要缴纳5元的费用，总共花了100多元。小钱也就算了，物业还不断在其他地方找茬。比如，小区里面的建筑公司在做没有声音的装修时，可以晚上或中午加班做，我们就不行，严重影响了施工时效。”

　　物业人员：从外面请人会遇到很多麻烦

　　昨日，记者来到澜湖郡小区的物业公司所在地。里面的工作人员自称，自己是金鑫物业管理公司的员工。

　　记者以业主的身份，向一位刘姓的工作人员询问装修事宜。当听说要装修且需要倒板，该工作人员马上建议找隔壁的新沃公司。

　　“自己请外面的人来倒板，可以吧?”当记者提出要自己请外面的建筑公司倒板时，该工作人员说：“如果找隔壁的来倒板就不用缴纳装修押金，因为隔壁建筑公司事先已经向物业缴纳了一笔押金。如果你们自己找外面的人来倒板，就要自己缴纳该部分费用。”

　　记者表示自己在交房时就已经缴纳了一笔装修押金，为何还要另外缴纳。该工作人员解释称，该笔费用是防止外面施工企业在倒板施工中，对小区里的公共设施造成损害，也是为了维护其他业主的权益。

　　该工作人员还表示：“如果找里面的来倒板，就会比较方便。自己请外面的人来倒，就会遇到很多麻烦，花的费用可能更高。请里面的，搅拌车直接进小区，请外面的，沙石什么的还要自己搬上去，更麻烦，且花的时间更久。”至于会遇到什么麻烦，该物业公司人员并未细说。

　　装饰公司和物业的办公室紧挨着

　　陈某某的办公室记录板写有每栋楼倒板的房号

　　记者暗访：装饰公司入驻六七年负责大部分装修

　　与小区物业管理处一墙之隔的房间外，张贴着一张“澜湖郡业主倒板”的告示牌。走进房间内，是一间简易的办公室，里面有多块广告版，上面详细登记着澜湖郡小区内各幢楼倒板的情况。

　　负责倒板等事宜的陈某某递给记者的名片，上面写有新沃公司的名称。据他介绍，早在该小区建设之初，他就已经入驻，到现在已有六七年的时间，小区目前有400多户，其中已经装修的80多户中，有70多户的业主都是找他倒板。

　　据陈某某介绍，若由他倒板，每平方米300元，横梁和楼梯都是250元/米。根据业主要求的倒板面积和户型的不同，价格也会有所差别。按照记者所提供的户型(即李女士家的户型)，陈某某说，包括钢筋、水泥、人工等在内价格为2.4万元。他还表示，已经完成倒板的同户型的倒板费用大概为2.5万元。

　　陈某某称，自己倒板所用的水泥为石凤水泥，钢筋都是到大公司采购。倒板的价格会比别人贵1000元左右，但绝没李女士所说的贵那么多。

　　同在办公室的汪某某主要负责敲墙和搬运业务，据他称，按照李女士家的户型，敲墙加上装修所需的建材搬运，一套下来需要1.5万元。他在与李女士沟通后，因为价格谈不拢，便没有为她服务，“李女士是钉子户，她宁愿付出更多的代价，也要坚持自己做，我水泥、沙子的价格跟外面的价格是差不多的。”

　　汪某某说，他卖的水泥一包29元左右。而记者咨询多家建材公司得知，同类型的水泥一包为25元。

　　陈某某的办公桌上满是施工图纸

　　部门回应：物业涉嫌设定条件

　　昨日下午，记者将这些情况反馈给住建局。该局相关负责人立即致电负责澜湖郡小区物业的物业公司，要求其负责人于今日前往住建局说明情况。

　　住建局的相关负责人还与李女士联系，进一步向她核实其所遭遇的情况。该负责人向记者介绍，经初步了解，目前负责澜湖郡小区物业的公司挂靠在金鑫物业管理公司名下。

　　“今年6月8日在全市打击整治‘沙霸’、‘搬霸’专项行动会议上，我们就要求物业服务企业不得对小区业主的装修设定条件，限制其进场装修，但根据李女士的反映，物业公司的行为涉嫌设定条件，限制其进场装修。”该负责人表示，住建部门将协同其他部门对此事一查到底，绝不姑息，一经查实，将依据相关规定，给予严厉处罚。

　　律师说法：变相的强买强卖

　　“这是一种变相的强买强卖!”对于物业公司的行为，福建泉顺律师事务所律师陈适平说，“找陈某某倒板，不要再交5000元押金，自己找人倒板，就要向物业公司交押金，这不是逼业主要找陈某某吗?”

　　陈适平表示，业主装修时，物业公司收取押金就是违规的，如今李女士要倒板，又要收取一笔押金，更是违规。“业主装修时，若有损坏小区公共设施或者其他业主的房屋，理应按照合同赔偿损失，物业公司先收取业主的一笔装修押金，是推卸自己的管理责任、加重业主负担的一种表现。”

　　业主装修物业不得设定条件

　　今年6月8日，在泉州市委政法委召开的全市打击整治‘沙霸’、‘搬霸’专项行动会议上，市住建局要求物业公司做到以下几点：

　　一是不得对小区业主购买建材及装修设定条件，限制其进场装修，不可强买强卖;二是不准各类装修建材、搬运广告在小区出现，不得指定水泥、沙石等建材，禁止进行利益勾结;三是不准物业小区项目经理或者保安收取装修建材商的进场费，不得收取高价返利回扣。

　　对小区内张贴摆放沙石广告者，视为内外勾结，一律从严处罚。对仍参与“沙霸”、“搬霸”的相关企业和人员坚决依法处理，将物业企业纳入不良记录，给予全面通报，甚至资质降级或清理出泉州市场。