宜家购买家具有异味 居民患上哮喘病要求退货
近日，市民谢先生向深圳商报热线反映称，他于去年年底在宜家商场购买了一套组合衣柜，放置家中卧室数月之久，仍散发着刺鼻异味，导致人呼吸困难、喉咙发痒咳嗽，经医院诊断为咳嗽变异型哮喘，他更换房间后，咳嗽竟不治而愈。近期他更是发现衣柜背部已经发霉，谢先生怀疑宜家的这款衣柜存在质量问题。
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据谢先生介绍，2015年10月22日，他在位于南山区沙河西路的宜家商城内，购买了一款PAX帕克思衣橱，搬回家中放置于主卧室内。家具刚买回来没过几天，他便感觉到不对劲，房间内总能闻到有一股异味，当时他以为新买的衣柜，多少都会有点气味，时间长了就消失了。直至两个月后，衣橱散发的异味不仅没有减轻，反而越来越浓烈，尤其是每次从外面进入卧室的一瞬间，刺鼻的气味让人呼吸十分费力、喉咙发痒咳嗽不止。再到后来他的咳嗽愈来愈剧烈，吃药始终不见好转，咳出的浓痰里甚至还有血丝，谢先生前往南山人民医院检查，经医生诊断为咳嗽变异型哮喘。
在医生的提醒下，谢先生从主卧室搬至隔壁房间，果然没过几天，久治不愈的咳嗽竟然好了，这更加坚定了他认为宜家的这款衣橱存在质量问题的猜测。今年4月起，谢先生便多次致电宜家客服反映问题，要求对衣橱进行退货处理。最开始宜家方面的答复是，新买的衣橱存在气味很正常，不能证明衣橱存在质量问题，有可能是他本人不适应衣橱的气味，除非谢先生能提供第三方机构的检测报告，否则无法办理退货手续。经过反复沟通，宜家商场最终同意按原价的7折退货。然而，就在本月16日，宜家商场安排员工前来家中搬货时，他无意间发现，整个衣橱背面竟然长满了霉点。“买了半年气味刺鼻导致身体不适不说，背面竟然还长了霉。”谢先生对宜家的这款产品质量失望不已。
4月21日下午，宜家深圳商场公关负责人彭炜强接受记者采访时表示，经了解，谢先生购买的该款衣橱材质为刨发板，由宜家统一生产发配各个国家，出厂前经过严格检测，各项指标均符合标准，产品本身不存在任何质量问题，只不过本身会有木头的味道。至于衣橱发霉问题，他解释称，发霉现象属于自然界的普遍现象，前段时间深圳回南天，室内湿度非常高，所以衣橱后部霉变属于正常现象。他进一步表示，尽管谢先生未能出示医生证明，其身体不适系由衣橱引起，但商场为了充分考虑顾客的购物体验，还是为其办理了退货处理。
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壁纸，也称为墙纸，它是一种应用相当广泛的室内装修材料。因为墙纸具有色彩多样，图案丰富，豪华气派、安全环保、施工方便、价格适宜等多种其它室内装饰材料所无法比拟的特点，故在欧美、日本等发达国家和地区得到相当程度的普及。壁纸分为很多类，如覆膜壁纸、涂布壁纸、压花壁纸等。因为具有一定的强度、韧度、美观的外表和良好的抗水性能，广泛用于住宅、办公室、宾馆、酒店的室内装修等。房子装修的时候，如果能在墙面上贴上一些精美的壁纸，整个房间的美观程度倍增。可是最近有不少网友问到:壁纸有味道怎么办?那么我们应该如何去除墙纸的味道呢?这是消费者都想知道的答案。下面我就针对壁纸有味道怎么办这个疑问,为大家做个详细介绍。
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