超龄厨电无处安放 厂商寄希望“以旧换新”

而不可否认的事实是，厨卫电器普遍存在的超期服役现象也愈加严重。据了解，我国厨电主要是在2000年左右开始进入大部分家庭，而吸油烟机、灶具、热水器等多数产品的使用年限为6-8年，如今早已进入了更换时间。日前，《艾肯家电》在针对消费者的厨电调研中也发现，不少家庭中的厨卫电器确实都已“凑合着”使用了多年，既卖不出好价钱，又耗能耗电存在安全隐患，无奈被沦为“食之无味、弃之可惜”的鸡肋。

一方面，我国厨房电器、热水器等系列家用电器已进入报废高峰期；而另一方面，国家又尚未把厨电和热水器纳入以旧换新等政策范围，行业更新换代的压力就更为巨大。对此，厨电厂商们纷纷自谋出路，借机推出各种企业版“以旧换新”；苏宁、国美乃至京东商城等一些中标销售企业也都相继自行展开了一系列厨卫家电以旧换新补贴行动，效果较为明显。

厨电更新换代需求大

据《艾肯家电》调研走访发现，深罩型的中式烟机、台式灶具及机械控制的储水式电热水器在不少家庭中仍然屡见不鲜，“这款烟机的吸油烟效果真的是越来越差了，而且每次清理厨房油渍都非常困难。”使用樱奇中式烟机长达8年之久的戎女士向笔者如此诉苦道。

“这台储水式电热水器仅有单一的加热功能，在节能、保温方面的效果也并不好，使用下来感觉特别不舒适，”赵女士对于前两年刚购置的光芒电热水器就表示非常后悔，而功能性上的明显不足也让赵女士一家徒增了各种烦恼。“另外，家里的豆浆机也用了四五年了，功能也过于简单，一直想换个新款的。”

中国厨电行业已经历20多年的发展，近年来伴随消费水平和消费需求的日益提升，人们对厨卫电器的需求正从温饱型逐步向品质型转变，节能、环保、健康、智能等性能指标不断攀上新高度，新产品、新品类、新外观、新技术层出不穷，欧式（欧式装修效果图）吸油烟机、近吸式吸油烟机、嵌入式灶具、光波微波炉、电子控温电饭煲、触摸式按键电磁炉等中高端产品的增长趋势日益明显，并逐渐博得消费者的认可。

可以预见，在城镇化率提高、住房改善、消费升级的大趋势下，生命周期晚于大家电的厨电行业还有较大的发展空间，厨卫电器的更新换代需求或将成为市场主旋律。

家电商发力“以旧换新”，效果明显

有需求自然就有市场，面对如此庞大的更新换代需求，无论对生产商还是销售商而言，都不失为一个良好的发展契机。在空调、冰箱、洗衣机等大家电“以旧换新”项目顺利展开之后，以海尔、美的、方太、华帝、帅康、万家乐、樱雪、欧意等为首的一大批厨电企业也都纷纷通过企业自补的形式发力“以旧换新”，在填补政策空白的同时也对解决家庭超龄厨卫电器使用隐患起到了实质性推动作用。

2012年7至8月，欧意电器就借免费上门安检服务之机，启动了“以旧换新”大型补贴促销活动。“免费安检活动我们已坚持开展六七年了，以旧换新一直以来都是其中的重要载体，主要是以折扣让利的形式直接回馈给老用户，实施下来消费者的反响不错，未来还将长期持续下去。”欧意电器的相关负责人向《艾肯家电》表示，通过“以旧换新”不仅实现了消费者的利益诉求，厂商出面还可以集中对回收的旧机进行统一的报废、销毁处理，增强环保的同时还能避免翻新机二次流入市场。

万家乐品牌管理部部长李涛则表示，“超期服役的热水器产品往往影响用户的生命安全和使用利益，可由于安全意识淡薄，不少消费者仍抱着‘省钱、省事’的态度不愿更换。”面对巨大的超龄热水器基数，万家乐早在2004年就自掏腰包，率先在业内推行热水器“以旧换新”活动，引导广大消费者对热水器使用安全问题的关注和重视。不过，李涛也坦言，“其实，普通的旧热水器根本不值钱，就是一个空壳子，厂家回收后基本没有再利用价值；燃气热水器里面有个水箱，是纯铜的，拿到废品收购站，也就卖个几十块钱。虽然商家定出的以旧换新价格并不高，但也的确是不赚钱只赚个吆喝。”

华帝股份公关传播中心总监罗斌也表示，目前因厨房电器老化造成的安全事故频发，必须要重视厨电产品的升级，淘汰“超龄服役”的产品。而“以旧换新”的实施一定程度上可以带动厨电产业的转型升级，对于目前国家大力倡导的产业结构调整而言，“以旧换新”将会是一股有力的助推剂，有利于促进节能减排和循环经济发展。

樱雪集团市场总监喻其涛则认为，“以旧换新”工程涉及家电生产企业、渠道销售企业、回收企业、拆解报废企业，是一个全面盘活家电市场的产业联合行动。对厂商而言，不仅仅是做一次促销，从长远来看，更应有计划地形成一种长期的产业链。

虽然现阶段厨卫电器暂未纳入到国家以旧换新正规军，但可以预见的是，随着消费者更新换代需求的日益强烈、厨电产业发展的日趋成熟，“相关扶持政策扩容至厨电领域仅是时间问题，”对此，中国家电协会副秘书长陈钢明确表示，“废旧家电的回收是一项朝阳产业，目前尚处于起步阶段，先选择利润率较高、发展较为成熟的大家电作为试点项目，待发展较为成熟之后自然会逐步扩展产品品类。”（