小区物业交接协议书范本哪位有?

（一）建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，及时处理并有回访记录。
  （二）定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理建议及时整改。满意率达95%以上。
  （三）建立落实维修承诺制，零修急修及时率100%，返修率不高于1%。
  （四）每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。
  （五）物业档案、业主楼案、设备设施档案齐全。
  （六）常规性公共服务
1、房屋管理及维修养护
  （1）    栋号、楼层、房号等标志明显，设立引路方向平面图。
  （2）    物业外观完好、整洁、外墙无脱落，无乱贴、乱涂、乱画现象。
  （3）    空调安装统一。
2、共用设备管理，保证设备与机房环境整洁，设备良好，定期保养无事故隐患。
  （1）供电系统。保证正常供电，停电提前1天通知用户，备用应急发电机可随时起用。接地电阻每3年检测1次。
  （2）弱电系统。保证系统正常工作。故障及时排除。
  （3）消防系统。24小时值班；设备设施齐全、完好无损，可随时起用；组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人；消防疏散通道畅通；保证无火灾安全隐患。
  （4）给排水系统。每半年清洗水池1次，保证水质符合国家标准；水池、水泵周围清洁卫生，无二次污染；停水提前1天通知；消防泵每月进行1次操作，每年进行1次全面检查；排水系统通畅，汛期道路无积水，地下室、车库、设备房无积水、侵泡发生；遇有事故，维修人员在20分钟内到达现场抢修，并无长时间停水；制有应急处理方案。

移交方：（甲方）
接收方：（乙方）
一、甲方按照国家相关规定，将物业管理用房一次性移交给乙方，房屋基本情况、面积、位置、室内装修等见附件一《物业管理用房清单》。
二、甲方提供的物业管理用房屋所有权归全体业主，使用权归乙方，使用期限为物业管理服务合同有效期，期间社区建设政策法规如有变动，双方协商做出调整。
三、如遇特殊情况甲方需调整物业管理用房屋，应提前通知乙方，甲方可为乙方提供同等面积的办公用房。
四、乙方应充分利用甲方提供的房屋，除物业服务工作外，禁止挪作他用。
五、乙方在使用该房屋期间应尽到日常维修维护义务，乙方不得擅自改变房屋的结构及用途，乙方因故意或过失造成房屋和配套设备的毁损，应负恢复房屋原状或赔偿经济损失责任。
六、乙方使用物业管理房屋期间，发生的税费由_______方承担，水、电、气、热等费用由_____方承担。乙方如需装修房屋，费用自理。
七、本协议未尽事宜，经双方协商后可另行签订补充协议。
八、本协议一式四份，双方各执两份，自双方盖章后生效。
　　甲方：                        乙方：

物业协议书范本
　　第一章  总则
　　第一条  本合同当事人
　　委托方(以下简称甲方):________________________________________
　　受托方(以下简称乙方):________________________________________
　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将____________________委托于乙方实行物业管理，订立本合同。
　　第二条  物业基本情况
　　物业类型:____________________________________________
　　座落位置:____________________市____________________区
　　建筑面积:____________________平方米;________________
　　第三条  乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
　　第二章  委托管理事项
　　第四条  房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。
　　第五条  道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。
　　第六条  公用绿地、花木等的养护和管理。
　　第七条  公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、**的收集、清运。
　　第八条  交通与车辆停放秩序的管理。
　　第九条  维持公共秩序，巡视、门岗执勤。
　　第十条  管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
　　第十一条  协助社区组织开展社区文化娱乐活动。
　　第十二条  负责向业主和物业使用人收取下列费用;
　　1.物业管理综合服务费;
　　2.房屋共有部位和共用设施日常维修费;
　　3.停车费;
　　4.装璜**清运费。
　　第十三条  业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。
　　第十四条  对业主和物业使用人有违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施，并报有关执法部门处理。
　　第三章  委托管理期限
　　第十五条  委托管理期限为________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
　　第四章  双方权利义务
　　第十六条  甲方权利义务
　　1.代表和维护产权人、使用人的合法权益;
　　2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;
　　3.审议乙方拟定的物业管理制度;
　　4.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
　　5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划;
　　6.按《_________市住宅小区物业管理条例》向乙方提供物业用房，其租金用于物业管理;
　　7.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;
　　8.业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任，甲方协助做好协调和思想工作，帮助乙方催交。
　　第十七条  乙方权利义务
　　1.根据相关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度;
　　2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;
　　3.按本合同第十四条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;
　　4.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业和管理责任转让给第三方;
　　5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备  、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施;
　　6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督;
　　7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;
　　8.每年第一季度底，向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费的使用情况;
　　9.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;
　　10.本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料;
　　第五章  物业管理服务质量
　　第十八条  乙方按《_________市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准》中“________级服务等级标准”实现目标管理，具体详见附件。
　　第六章  物业管理服务费用
　　第十九条  物业管理综合服务费
　　1.住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米________元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米________元向业主或物业使用人收取;
　　2.空置房屋的管理服务费，按全额收取;
　　3.业主和物业使用人逾期交纳的，按下列方法处理:
　　从逾期之日起每天应按费用的千分之一交纳滞纳金。
　　第二十条  公共设施日常维修费
　　房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列标准执行:日常小修、养护费用，从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担;大中修费用、更新费用，由乙方制定计划，报甲方审核，由全体业主共同承担。
　　第二十一条  车位使用费由乙方按照《_________市区住宅小区物业管理停车收费办法》和《住宅小区机动车地下停车收费标准》规定，由乙方向车位使用人收取，收入用于弥补物业管理成本。
　　第二十二条  乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。
　　第七章  违约责任
　　第二十三条  甲方违反本合同第十六条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。
　　第二十四条  乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同。
　　第二十五条  乙方违反本合同第六章约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退。
　　第八章  附则
　　第二十六条  本合同未尽事宜，可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
　　第二十七条  合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，业主、物业使用人反映良好，甲、乙双方可续订合同。
　　第二十八条  本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
　　本合同及附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照*******有关法律、法规和规章执行。
　　第二十九条  本合同正本连同附件共_________页，一式四份，甲乙双方及街道办事处、区物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。
　　第三十条  因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。
　　第三十一条  本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
　　第三十二条  本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请_________街道办事处、区物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向人民法院起诉。
　　第三十三条  合同期满自然终止，双方如续订合同，应在合同期满_________天前向对方提出书面意见。
　　第三十四条  本合同自签字之日起生效。
　　甲方签章:_____________  乙方签章:____________
　　代表人:_______________  代表人:______________
　　_______年_____月_____日  ______年______月____日