投诉宜居木门！家具都进场了，说好的木门美容呢？
一周前也就是6月14日，赵女士给我们齐家网打来了电话，要投诉宜居木门，赵女士说，她是在3月份齐家活动订购的宜居木门，5月末安装成功，送...
一、投诉起因：
一周前，赵女士给我们打来了电话，要投诉宜居木门，她是在3月份齐家活动订购的宜居木门，5月末安装成功，送货时发现木门有磕碰和划痕，商家承诺给她可以免费木门美容，可是现在家里家具都进场了，木门安装完已经半个月了，找商家联系美容却迟迟没有得到回复。
二、齐家解决方案：
很快我们的客服人员连线了宜居木门商家，商家表明确有此事，那么为什么迟迟没有给赵女士确定的美容时间呢？宜居木门的邵经理解释说，木门美容的最佳时间是在木门安装完毕一个月左右，效果最好。既然客户着急，商家与赵女士商定美容时间定在6月18日。
三、投诉处理跟进：
本次木门美容，我们齐家网也做了跟进和监督工作，时间定在6月18日早上8点，我们的工作人员准时到达网友赵女士的家里，却发现宜居木门的美容师比原定时间早到了半个小时，已经开始作业啦。
我们查看了现场木门和门套有磕碰和划伤的地方，好好的木门刮花了脸，的确很不美观。
大家跟着小编一起来看看木门美容师是怎么工作的吧，下面就是见证奇迹的时刻！
首先展示下美容师的工具箱，各种瓶瓶罐罐和刷子让我想到了女人的化妆箱，原来用这些就可以让“受伤”的木门变美~好像很厉害的样子~
木门美容第一步，用502胶水把损坏处用锯末粘平，然后用砂纸打磨；原谅小编到的时候美容师已经开始施工了，没有拍到这一幕，小编在此检讨，我错了~~~
第二步，调色，当然是把颜料调和成和赵女士家里木门一样的颜色啦~
第三步，用修色漆边修色边用电吹风烤干，掌握好热度和吹的距离；
最后用细海绵纱轻抛光，用漆面融合剂对准所修复处点喷，直到修复颜色和整体颜色一样，就完成啦~
美容修复完成效果展示，怎么样是不是看不出来我化了妆？你问我为什么右边图为什么没有圈出来，原谅小编已经找不到哪里是修复过的了。。。。
看到美容后焕然一新的门和门套，赵女士和她的老公也露出了开心的笑脸（害羞的赵女士木有参加合影），伸出大拇指给宜居木门的美容师一个大大的赞！
小编提示：大家在齐家网活动订购家装主材后，有任何售后问题我们都欢迎大家找到我们，您在装修过程中有过的抱怨和心声，我们都乐意倾听，根据齐家网315投诉处理机制，网友发起的每一起投诉我们都将在3小时内响应，1个工作日内给出解决方案，5个工作日内处理完成。齐家在此承诺，亲们在齐家网论坛投诉商家的帖子永不删帖，所有投诉都在警示齐家的合作商家和我们平台方用心为每一位客户服务。
客户服务热线：400-800-2600欢迎您来电！
