怎样从智能电管家中查询自己费用?



				
				
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40750 次浏览 2024-06-07 提问
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最新回答 (4条回答)

2024-06-07 回答

“智能电管家”是以智能电表深化应用为核心,以互联网为手段,实行用户“购、用、管”一体化的移动用电管理系统。“智能电管家”开通后,用户将享有“用电管家”、“购电管家”和“服务管家”等超值用电服务体验,可通过移动互联网24小时轻松购电、实时查询用电情况、自助实现停送电管理,每笔购电都会记入用户的账户中,供电公司仍按原有的抄表周期按月结算。此外,用户还可通过手机、平板电脑等移动终端,实现网上缴费、余额不足自动提醒、续缴电费后自动复电等便捷服务,以后用电只需动动手,再也不用跑腿了。

2024-06-07 回答

“智能电管家”是以智能电表深化应用为核心,以互联网为手段,实行用户“购、用、管”一体化的移动用电管理系统。“智能电管家”开通后,用户将享有“用电管家”、“购电管家”和“服务管家”等超值用电服务体验,可通过移动互联网24小时轻松购电、实时查询用电情况、自助实现停送电管理,每笔购电都会记入用户的账户中,供电公司仍按原有的抄表周期按月结算。此外,用户还可通过手机、平板电脑等移动终端,实现网上缴费、余额不足自动提醒、续缴电费后自动复电等便捷服务,以后用电只需动动手,再也不用跑腿了。

2024-06-07 回答

当客户遇到用电方面的问题,只需要拨打专属“服务管家”的电话,供电部门即可实时提供用电咨询、信息查询、故障报修、投诉举报、安全节能用电等服务,为你排忧解难。

2024-06-07 回答

据工作人员介绍,签署“智能电管家”协议时,供电公司将为客户指定一位专属“服务管家”。

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