万和热水器打不着火e4故障如何处理?

首先，我们可以从热水器外围检查热水器供电电源、水压、燃气、排气是否正常。
1.  检查电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电的问题.
2.  检查热水器的进水阀是否打开，家中供水系统是否正常。
3.  检查热水器的进气阀是否打开，家中供气系统是否正常。
4.  检查热水器的排烟管是否有堵塞。
通过以上排查，如果都没有问题，则可以确定热水器打不着火是热水器机身故障。需要联系专业售后人员拆机检修

万和热水器e4故障是热水出口温度85℃以上，解决方法是：    
1、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移；温度显示异常。检查热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低。确认热敏电阻故障时，需及时更换。        
2、当热交换器和温控器接触不良时，温控器失去保护功能，水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°C。    检查温控器位置是否偏离，确实将温控器与热交换器紧密接触。可避免水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°C的情形。
希望对您有所帮助

E4:    出水温度过热保护      
热水器换热面温度很高,    水流过时会有水垢产生,    时间长了,    就会有不少水垢附着在换热器内表面,    日积月累,    造成热水管路堵塞,    就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象),    出热水时间变长等问题.    同时,    热水出水口处装有温度传感器,    这个地方是热水器水路里最窄的地方,    容易积聚水垢,    造成温度感测滞后问题,    导致水温超过设定温度后,    热水器不能停止加热，    严重的会导致热水过热，引起熄火。