空气源热水器想空调一样需要专业的技术人员安装，这是因为有一个重要的连接部位与操作技能需要完成，没有经过专业的培训是不可能完成的，从以往的实践可以证明，空气源热水器的质量问题，95%出在安装环节;漏气、噪音大、烧水速度慢，甚至故障停机。 空气源热水器安装时有一点非常重要，这就是铜管连接，也就是空气源主机与保温水箱之间冷媒输送管道的连接;连接铜管是专用的铜管，有大小、长短、粗细之分，还有公英制的制式区别，不能搞错;另外，如果铜管长度不够，需要加长的话还需要铜管焊接技术;以上这些都需要专业知识与技能才能完成。
扩展回答
在店里买了台美的热水器，安装的师傅来了后说这台美的热水器是正品，但是是串货过来的，打售后电话来安装。我现在该怎么办啊，他们不负责安装的
