如果您说的情况属实，这应该属于严重的质量问题！您应该向商家要求退货，如果协商不成，可以向消协投诉。 仅供参考，祝您好运！我是搞家电维修的，那个智能电饭锅，没有像机械电饭锅的那种磁钢，换一个锅底热敏电阻，也就是一个检测锅底温度的，3元钱这样子的，带线的。。拿来放进去就好了。。
如果是牌子比较好的，你可以打客服电话，他们这个是可以售后的（质保范围内）。换灶心如果较贵的话，而且您的灶头用的时间过长的话，我建议您还是买个新的吧，用着安全，也安心。
假如电饭煲是还没煮孰就跳闸的，应该是是温控器坏了，温控器好的话要到104摄氏度才会跳闸。不到这个温度跳闸就是坏了。希望我的回答对您有帮助
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