请问网络机顶盒网速慢怎么解决?

你好，这个的话你可以试试以下的方法
网络机顶盒速度慢，建议：
1.建议使用4M及以上的独享宽带播放视频。
2.停用其他联网设备，单独使用电视观看在线视频。
3.上网高峰时段容易遇到观看卡顿现象，建议更换时间段尝试。
4.通过无线方式连接路由器，且两者之间有阻碍的情况下，建议使用网线与路由器直接连接

网络机顶盒反应太慢的一般原因和解决方法：
1、机顶盒的硬件配置较低或者运行过程中硬件使用率过高（如CPU占用率、运存占用等），导致机顶盒系统运行又卡又慢，可以先重启机顶盒解决，如果重启无效，一般只能尝试进入系统设置界面，将机顶盒的系统还原为出厂设置来解决；如果是配置太低，则只能更换性能更好的机顶盒替代使用。  2、用户本身的带宽不足导致观看网络视频时又卡又慢，因为观看网络电视节目时，机顶盒需要上下行数据，需要占用较多的网络资源，如果用户带宽不足或者有其他设备在下载数据导致网速变慢，则会发生上述现象；建议暂停其他设备的下载任务或者联系网络服务商购买、增加网络带宽来解决；  3、网络服务提供商的服务器或者网络视频服务商的服务器拥挤或故障导致机顶盒连接播放资源又卡又慢，一般只能等待对方修复故障才能恢复正常；用户可以换个时间段再使用机顶盒；  4、另外，机顶盒硬件故障也可能导致又卡又慢，甚至出现死机等，如机顶盒出现频繁死机，建议及时联系售后进行检修。
希望可以帮到你

建议机顶盒和路由器有线连接，这样网络信息质量稳定些，另外，看电视都是网络使用的高峰期，网速自然不好，另外建议使用优秀的播放软件。
下载安装VST全聚合，泰捷视频等等优秀的播放软件，如果机顶盒无法上网，建议从电脑的手机助手上下载91手机助手或360手机助手或者360浏览器等等，然后复制到U盘，然后把U盘插入到机顶盒安装，然后安装上面的软件。建议使用VST全聚合，智能功能强大，个性化强！还可以自动清理内存等等。希望有所帮助。