1、先看门的封条是不是有缝隙，如果有，要请维修工更换； 2、冰箱冷藏室底部的排水孔是不是堵塞，有时候排水孔堵了，积水太多也是有冰的 ；3、看你的冰箱是不是停机正常，有时、温控器失灵，造成压缩机不停，造成上下都结冰的情况。
扩展回答
请问冰箱结冰是怎么回事啊？为什么会造成这个现象，有什么办法预防吗？
