朗盛泰网络机顶盒太卡了该怎么办?



				
				
小黑妈跃跃
11095 次浏览 2024-05-11 提问
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最新回答 (3条回答)

2024-05-13 08:55:17 回答

1、检查机顶盒的网络是否存在问题,比如网络连接的线路故障,电信的服务器拥挤等都可能导致卡顿;一般需要致电电信有线电视的售后服务了解具体情况,等待电信处理、修复故障即可解决问题。
2、检查机顶盒连接的网络带宽是否不足导致看网络视频时卡顿,可以购买增加网络带宽解决。
3、检查当前播放的节目源是否有问题,有些频道可能出现卡顿现象,一般可以通过切换其他节目频道观看即可。
4、检查当前使用的网络视频播放器连接的服务器是否有问题导致卡顿,这种情况只能等待官方修复服务器故障后才能恢复正常,用户可以换个播放器使用来解决。
5、机顶盒的系统有问题导致卡顿,可以重启一下机顶盒解决;如果重启无效,则可以考虑将机顶盒的系统恢复为出厂设置或者升级到最新版本来解决。

2024-05-13 08:55:17 回答

您好,网络机顶盒是基于网络来进行播放收看电视节目的。
在播放过程中卡的问题是普遍存在的,如果网络宽带达不到要求的话;
建议你这样去改进试一下:
如果你周遭的无线信号太多的话,在有条件的情况下,建议使用有线连接网络;
更换直播平台试试,有些平台的服务器节点可能和你的宽带运营商有一部分的中转站;
更换所收看的节目源;
提升带宽,建议使用电信的网络,因为许多平台服务器的主机都是建立在电信的宽带上的。

2024-05-13 08:55:17 回答

您好,1、网速不给力,网速太慢看直播肯定会卡,比如在电脑下载文件的同时使用机顶盒看直播;2、直播软件的原因,直播软件提供的直播节目源卡,换一个直播软件即可。3、在网络使用高峰期,这样的卡是不能避免的。4、机顶盒或者电视占用系统内存太多,电视太卡,可以安装辅助软件清理系统缓存垃圾,比如一键清理、电视优化大师、当贝助手等等软件。
希望对您有所帮助。

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