楼道拥挤急救知识谁知道?

采取措施：（1）、平时课间十分钟无特殊情况，原则上以教室所在楼层为活动空间。（2）、上体育课、专业课、活动课、信息技术课等需要离开教室上课，由班长提前2分钟带领同学到上课地点，做到轻声、慢步、靠右行。（3）、出操按已排定的路线行走，要求排队上下楼梯，由体育委员带队。值日领导、班主任、值日生分楼层监督。（4）、周一升旗集会时班主任带领排队有序上下楼梯。（5）、各带队教师或班干部在学生上下楼梯时认真组织管理，严防意外发生。（6）、总务处每月一次落实专人检修，发现有损坏的及时修复或更换。检查教学楼楼梯、扶手、楼梯间照明设施，及时清理楼道、楼梯间堆积物，确保楼道、楼梯通畅。加固已损坏的楼梯扶手，更换不符合购置安装

响应分级
根据根据拥挤踩踏事故中学生受伤严重程度，我校将事故分为三个等级，即一级应急响应和二级应急响应。
一级应急响应：出现一人及以上重伤或死亡
二级应急响应：出现一名及以上学生受轻伤
响应程序
（1）第一发现踩踏事故发生的教职工立即控制局面，阻止踩踏事件继续发生。
（2）大声呼喊，请附近教职工协助维持现场秩序，有人受伤，首先检查学生受伤情况。如果有学生受伤，根据先重后轻的原则立即对受伤学生进行应急救护处置，必要时拨打120急救，并同时报告校长室。各应急小组成员立即赶往现场。
（3）组织师生员工施救或自救，努力将人员伤亡减少到最低程度。应采取维持秩序，疏散师生，组织抢救，保护现场，监控险情等方式关注事态发展。
（4）在现场得到控制的情况下调查取证，向知情师生询问事故发生时情况，做好详细记录，并妥善保存现场重要痕迹、物证等，必要时拍下图片做为物证。
（5）立即上报区教育教育局和街道，不得拖延。报告时讲清事故地点、时间、简要经过、伤亡情况、事故原因初步判断、采取的抢救措施及需要协助有关事宜等等。
应急结束
事故现场得到控制，受伤学生均妥善安排救治，情况明显好转、稳定。经上级部门批准，现场应急结束。
后期处置
（1）突发楼道拥挤踩踏事件发生后，学校应积极协助各有关部门进一步调查取证，做好伤患人员的慰问工作，并及时与受伤人员家属取得联系，做好对家属的安抚工作，努力维护学校和社会的稳定。
（2）应急评估及预案修订
在突发楼道拥挤踩踏事件完全结束后，全校师生进行总结，并针对在事故抢救过程中应急预案不当之处进行修改，使预案更科学、更适用。
培训与演练
1、学生集体上下楼时，各班级必须排好路队，班主任或任课教师随队组织管理。
2、经常性地教育学生要文明上下楼梯，做到“三不，二要”即不拥挤、不打闹、不搞恶作剧，要互相礼让、安全疏散。
3、通过各种丰富多彩的活动，如：主题班会、黑板报等多种形式对学生深入开展预防拥挤踩踏事故的教育。
4、每学期组织一次紧急疏散演习，使学生掌握紧急情况下疏散的路线，适应危机状态下的心理氛围和环境，提高学生应对突发事件的实际能力。
责任与奖惩
1、对在处理突发楼道拥挤踩踏行动中，成绩突出的个人给予表彰和奖励。
2、对在处理突发楼道拥挤踩踏行动中，不履行职责、玩忽职守的的人，予以通报批评；对由于个人原因造成无法挽回的重大损失或人员伤亡的，将依法追究相关责任。

一、常用的急救电话号码：
　　110  报警服务电话
　　119  火警报警电话
　　120  医疗急救指挥中心电话
　　122  交通事故报警电话
　　999  紧急救援电话
　　二、急救电话的使用方法
　　1.  就近报警，越快越好。
　　2.  拨打110、119、120、122、999免收电话费，投币、磁卡等公用电话都可直接拨打。
　　3.  手机报警无需加区号。
　　4.  在欠费状态或待机状态下，固定电话、手机、小灵通等通信工具可以呼叫所有紧急救助电话。
　　5.  110、119、120、122四台联动，遇到重大灾祸时，拨打任何一个都能得到帮助，但必须说清需要什么性质的救助。
　　6.  120和999都是急救求助电话，拨打其中一个即可，不要同时拨打两个号码，以免造成资源浪费。
　　7.  报警求助电话，争分夺秒，语言必须清楚、准确，最忌语无伦次。因此，报警者一定要保持镇定，抓紧时间把事情说清楚，无关的话不要讲。
　　110报警时说什么
　　1.  案发的时间、具体位置、你的姓名和联系方式，越清楚越好。如果对案发位置不熟，可以提供周围的标志性建筑、大型场所、公交车站、单位名称等。
　　2.  
依照民警的提示说清报警求助时的基本情况：现场的原始状态如何，有没有采取措施，犯罪分子的人数、体貌特征，犯罪分子携带的凶器种类，逃跑的方向和逃跑时乘坐的车型及车号，受害人员的数目和受伤情况等。
　　3.  报警后，如果没有特殊情况，应留在报警地等候民警。有案发现场的要保护好现场，不要随意移动任何物品。
　　119报警时说什么
　　1.  说清火灾发生地所在的区（县）、街道、胡同的名称，房屋门牌；或哪个区、哪条路、哪个住宅区、第几栋楼、第几层；或乡、村的具体地点。
　　2.  说清是什么燃烧物着火、火势的大小、周围建筑物的情况，有没有被困人员、人员的伤亡情况等。
　　3.  说清在什么位置接车、带路，并提供水源位置等情况。
　　4.  注意根据对方的提问回答，并留下你的联系电话和姓名。
　　120报警时说什么
　　1.  病人发病时的具体地址，病人的姓名、年龄、性别，以及可联络的电话号码。
　　2.  病人目前最危急的情况，如呼吸困难、神智不清、大出血、昏倒、胸痛等，病人发病的时间、过程、用药情况以及伤病史、过敏史等。
　　3.  
尽可能说清楚病人患病或受伤的时间。如果是意外伤害，要说明伤害的性质，是触电、溺水、中毒、交通事故，还是其他，并说清受伤人数及伤者具体的受伤部位。
　　4.  询问救护车到达的大致时间，派人到什么位置接应救护车辆，帮助引路。
　　5.  如果还有时间，可以说明是否采取了急救措施、采取了什么样的急救措施，或者询问相关的急救方法、注意事项。
　　122报警时说什么
　　1.  详细说明出事地点、时间，受伤或死亡人数及车辆的损伤情况。
　　2.  如果肇事车辆逃逸，说清肇事车辆的车牌号或者车辆的车型、颜色等主要特征。
　　3.  留下你的联系电话和姓名。
　　120呼叫的有效方法
　　谁都知道遇到突发疾病或遭遇意外伤害时要打120，可拿起电话后，如何用最简洁的话语让急救人员准确了解各种信息，为挽救生命争取更多时间，并不是每个人都能做到的。最重要的是信息准确，救命更快。
　　拨打120时，地址、简要病情、病人相关信息是最重要的。在危急关头，慌张、恐惧在所难免，但应尽量保持镇静，讲话清晰、简练，以确保接线员能听清你在说什么。
　　正确表述地址。属于区（县）、街道、小区、楼号及门牌号。“我在XX大街XX小区，快点派车过来！”其实，这种表述最让接线员头疼。不少人想当然地以为，120司机对北京市各个地点都很熟悉，其实，拿北京来说，光叫“公主坟”的地名就有6个。此外，报告地址时，最好将周边明显的建筑物，如加油站、地铁、商场等信息告知接线员。
　　简要描述病情。告知病人最典型的发病表现，既往病史以及病人的姓名、性别、年龄等信息。“你问那么多干啥，赶紧派车过来就行了！”这是接线员常听到的抱怨。鲁强表示，疾病是非常复杂的，比如说肚子痛，可能是急性阑尾炎导致，也可能是心脏病发病前兆，后者则需要紧急处理。
　　等120先挂电话。有些人一心急，报完地址后就匆匆挂了电话。其实，务必等120询问完相关信息，挂完电话后你再挂机。最重要的是，要将自己的联系方式准确无误地告知接线员。除了家里的座机之外，手机号也应告知。
　　公共场合拨打120急救电话主要存在地址表述不清、打电话的人不在现场的问题。碰上车祸等事故时，应留守到急救人员来了之后再离开，一方面指引120尽早找到事发地，另一方面随时向急救人员简要描述病人状况。
　　先打电话还是先救人。对成人非创伤性心脏、呼吸骤停（即病人失去知觉、呼吸停止）的，要先拨打120再进行自救互救。而对溺水、电击、急性上呼吸道异物阻塞等情况，要先进行2分钟的心肺复苏等，再拨打120。
　　三、等待时你该做什么
　　有媒体对200位普通市民进行现场随机调查发现，有30%的人拨打120时不知如何正确表述，另有八成人打完电话后只能“干等”。那么，如何让急救的黄金时间发挥作用呢？其实，哪怕你对医学知识毫无了解，也可以做以下事情：
　　确保联系畅通。有些人用座机打完120后，就去把病人搀扶到路口等待，急救人员再打电话时怎么都联系不上。若只有座机，应守在电话旁，并避免占线，随时听从医护人员的问路咨询或医疗指导。如果当时人手较多，可派一人到与急救人员约好的地点等待，接应救护车并为急救人员指路。
　　提前做好搬运准备。碰上需要搬运病人的情况，如果是深夜电梯会停运的楼房，等待期间应先与物业沟通好，让他们把电梯打开；若是走楼梯，则应尽量清理楼道、走廊，移除影响搬运病人的杂物，方便担架快速通行。
　　随时关注病情。如果碰上神志不清、昏迷不醒的病人，要密切关注他们的呼吸情况。应时不时地呼唤病人名字、通过观察其胸廓、肚子起伏状况等方法判断是否还在呼吸，一旦出现呼吸骤停现象，马上对其进行心肺复苏。有条件的，还应关注其血压、脉搏状况。
　　服常用药。老年人是对急救医疗需求最大的群体，而他们又多是慢性病人。对于这些病人的突发情况，蒋小燕表示，可以吃点常用药缓解。拿心脏病患者来说，胸疼时，可以吃一两片硝酸甘油，但不宜过多，以避免血压下降。“服药时一定要记住药名和用量，并把这些信息告诉急救人员。”
　　积极配合急救人员。在“送往哪个医院"和"何时送往医院”上经常出现双方意见不一的情况。有些家属希望将患者送到公费医疗医院或有熟人在的医院，但可能路途较远，易延误病情。急救人员到达现场后，通常会针对患者情况进行量血压、测脉搏等一系列检查，但家属由于着急送病人到医院，往往不理解。其实，像心律失常、哮喘等疾病，应等患者病情稍稳定再送医院，否则容易因路途颠簸加重病情。
　　四、必须掌握的急救知识
　　然而，急救车的到来毕竟需要一定时间，因此现场人员常识性的急救显得尤为重要。拿心脏猝死来说，有数据表明，美国西雅图抢救成功率近30％，而我国却不到1％。下面介绍一些有效的应对方法。
　　心脑血管疾病：这类疾病位居120榜首，以心肌梗死、脑出血等最为常见。可以先吃速效救心丸、硝酸甘油等药物，有条件的及时吸入氧气。绝对禁止来回走动或乱搬动病人。一旦发生心跳骤停，立即进行心肺复苏。
　　人工呼吸的具体方法是，压前额、抬下颏，保证气道畅通，捏住患者鼻子，密罩其口部，嘴对嘴向患者口中深吹两次。胸外心脏按压术的方法是：让患者仰卧于硬板床上或地上，右手压在左手上，两臂伸直，与患者身体呈垂直状，肩膀在胸骨正上方，迅速下压4-5厘米。次数每分钟100次。胸外心脏按压术与人工呼吸的比例为15∶1。
　　昏迷、脑中风。让病人平躺，将头部侧向一边，以便呕吐物、分泌物流出来，防止窒息。不要使劲摇动患者头部，以免出现颈部错位或脑外伤加重。
　　出血。止血最重要的是初步判断出血速度、出血量，是否为动脉出血。如出血量小，可采用加压包扎法止血，即清洗完伤口后，用较厚的纱布等物盖好伤口，再用绷带紧紧地缠绕住。
　　骨折。伤者本人不宜随意移动身体，家人也不要随意挪动伤者，避免骨折错位，或碎骨对内脏造成伤害。