有线电视有两种情况。一种是模拟信号（大多城市已取消了），后一种是数字电视，这需要机顶盒并且需要开户付费。
估计是连接的不正确，数字电视也支持普通信号的。最好重新对照下接口。
你打电话问下客服
扩展回答
创维4k电视看不了有线电视要怎么设置啊？
荔枝TV好不好啊？可以在创维55M5 4K电视安装吧？
