相机故障，把软件卸载重装。内存不够，所以无法打开。清理内存的方法：待机页面下，长按屏幕键，出现任务管理器页面。点击任务管理器图标进入。点击“活动应用程序”，可以看到当前正在运行的程序；如果想将不使用的程序结束，点击“结束”-“确定”即可。点击“已下载”，所有安装的程序，会体现在这里，卸载不常用的程序，避免给硬件造成压力，影响运行。点击“RAM”可以对存储器进行清理，RAM即随机储存器，用于临时储存数据，对使用的体验影响最为明显。
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